Kunskap nära omsorgen – träffa tre av äldreomsorgens nya KUSK:or

Kvalitetsundersköterska (KUSK) är en ny roll inom äldreomsorgen som ska bidra till tryggare arbetssätt och omsorg. Genom att föra kunskap och lärande närmare vardagens omsorg stärks verksamheten brett och löpande.

Under 2025 beslutade äldrenämnden att införa ett 40-tal kvalitetsundersköterskor på kommunens samtliga vård- och omsorgsboenden. Rollen kombinerar handledning, utbildning och systematiskt förbättrings- och kvalitetsarbete nära kollegor och omsorgstagare.

Kvalitetsundersköterskor arbetar vårdnära men ingår inte i grundbemanningen. Det gör att de kan fokusera på det som stärker kvaliteten i stort: att tidigt upptäcka risker, stötta kollegor, hålla korta utbildningar, introducera nya medarbetare och driva förbättringsarbete tillsammans med chefer och legitimerad personal.

– Kvalitetsundersköterskan är en kollega som finns nära verksamheten för att stötta, handleda och dela med sig av sin yrkeskunskap. Kunskap ska finnas nära, där omsorgen sker. Det ska vara lätt att fråga och tryggt att lära, säger Helena Forss Johansson.

Kvalitetsundersköterskorna samarbetar tätt både med varandra och övriga yrkesgrupper i hela verksamheten. Fokus är alltid att stärka kvaliteten och skapa en trygg och lärande arbetsplats.

En satsning på kvalitet och trygghet i arbetet

På Väst-Teg arbetar Sara Haglind, Songkran Mattsson och Louise Jacobson som kvalitetsundersköterskor och de beskriver uppdraget som viktigt för att utveckla och förbättra kvaliteten i äldreomsorgen.

– Vi ville vara med och förbättra omvårdnaden och sökte därför tjänsten som kvalitetsundersköterska. Vi upplever att det har inneburit en större trygghet för verksamheten. Vi kan se bättre dokumentation, tydliga basala hygienrutiner och trygga inskolningsrutiner. Allt bidrar till att öka livskvaliteten för dem som bor här, säger Sara, Songkran och Louise.

En vanlig arbetsdag kan innehålla allt från handledning i omvårdnadsarbetet till utbildningar inom exempelvis hygienrutiner, demens och bemötande. Rollen handlar också om att snabbt kunna stötta när frågor eller utmaningar dyker upp i vardagen.

De tre kvalitetsundersköterskorna berättar att de har möjlighet att göra det där lilla extra när det behövs, eftersom de finns utöver grundbemanningen.

– Hela huset är vår arbetsplats och vi finns där behovet finns. Att dela kunskap och erfarenhet med kollegor och varandra är något som vi verkligen brinner för och vi är stolta över att få vara med på den här förändringsresan inom äldreomsorgen, berättar de.